Информированное согласие
Информированное согласие помогает прояснить отношения "клиент-терапевт" и способствует созданию благоприятных отношений для терапии. Также согласие позволяет чувствовать себя свободнее , без негативных эмоций (в случае пропусков встреч и т.п.), и регулирует личные границы каждого участника в процессе. Информированное согласие базируется на принципе сотрудничества и обоюдного согласия.
Всё, что содержится в данном документе, касается как очных консультаций, так и консультаций через интернет.
Общее
В этом документе изложены основные принципы моей работы. Пожалуйста, прочитайте внимательно, если какой-либо из пунктов вызывает у вас вопрос, мы можем обсудить его на ближайшей встрече. Ваша подпись или оплата сессии означает, что вы выражаете согласие со всеми пунктами.
Наши отношения являются сугубо профессиональными. Я ценю и уважаю ваше время, ваши границы и интересы и ожидаю, что вы будете ценить и уважать мое время, границы и интересы.
Психологическое консультирование и психотерапия имеют преимущества и риски. Невозможно описать весь процесс в общих словах, так как во многом он зависит от личности клиента и личности терапевта, а также от проблем, над которыми ведется работа.
Цели, планы и критерии успешности
1. Цели терапии/консультирования обсуждаются и устанавливаются вместе с клиентом на первой-второй встрече. Цели могут быть уточнены или доработаны в процессе терапии, но они не могут быть заменены на другие без обсуждения, в одностороннем порядке (клиентом или психологом).
2. После 1-й установочной консультации или во время неё я предлагаю клиенту предварительный план терапии, в котором отражены основные этапы. План может быть, как в письменном, так и в устном виде. Я всегда рад, если вы сотрудничаете уже на начальном этапе и вместе со мной обсуждаете план терапии.
3. Критерии успешности: обсуждаются совместно на первой, второй консультации. Чтобы всё получилось, вам придется вовлечено работать над тем, что мы обсуждаем во время консультации и дома самостоятельно.
О консультации
1. Консультации происходят один или два раза в неделю. Продолжительность курса психотерапии зависит от запроса и обсуждается в самом начале. Длительность каждой встречи 50 минут.
2. Консультации проходят в одно и то же время, один и тот же день недели. Это удобно для вас и для меня так как нет необходимости созваниваться и уточнять, все ли в силе. Это время считается вашим "фиксированным". Оно может быть изменено по обоюдному согласию, но не может постоянно изменяться по желанию клиента.
Пожалуйста, не приходите раньше назначенного времени: я не смогу вас принять. Если вы придете позже назначенного времени, нашу встречу придется все равно закончить вовремя, потому что после вас у меня запланирован следующий клиент.
3. Есть несколько важных понятий: неявка и отмена (или перенос) консультации.
· Неявка означает, что клиент не явился в назначенное время и не предупредил.
· Отмена или перенос - означает, что консультация отменяется или переносится на другое время. Несвоевременная отмена (перенос) - отмена менее, чем за 24 часа.
4. Консультация может быть отменена или перенесена не позднее, чем за сутки. То есть: если наша встреча с вами запланирована на 18:00 четверга, не позднее 18:00 среды накануне вы должны меня предупредить о том, что вы не сможете присутствовать. Если этого не произошло, клиент оплачивает пропущенную встречу в размере 50% от стоимости.
Прошу вас, принять к сведению, что эти правила созданы не для того, чтобы "наказать" вас финансово, а для того, чтобы защитить моё время. Если вы задаётесь вопросом "а почему это я должен платить за то, чего я не получил?", то подумайте о том, что в тот момент, когда вы договорились со мной о приёме, вы забронировали моё время, и не только то, которое мы проведём с вами вместе на сессии, но и дополнительное: я работаю над вашим случаем до и после вашего визита. И я не смогу "переиграть" своё время, потраченное на работу с вашим случаем, если вы приняли решение не приходить в назначенное время.
Перенос или отмена консультаций усложняет и откладывает на какое-то время терапевтический процесс. Если вы должны отменить или перенести консультацию, пожалуйста, сообщите мне об этом не менее чем за 24 часа.
Если вы не можете уведомить меня о переносе или отмене за 24 часа, вы должны оплатить 50% от отмененной встречи. Я всячески поощряю развитие у клиентов навыков ассертивной защиты своих границ и интересов, и если вы считаете, что сегодняшние ваши приоритеты - это что-то другое вместо встречи с психотерапевтом (личное время, забота о семье и детях и так далее) - пожалуйста! Исключение составляют серьезные заболевания или экстренные случаи, о которых вы не могли знать заранее.
5. В случае вашей неявки без каких-либо объяснений, я постараюсь выяснить у вас, что произошло. Одна неявка или две несвоевременные отмены - это повод прекратить наши отношения, в случае, если обсуждение причин ни к чему не привело.
6. Оплата принимается переводом на карту Сбербанка. Все расходы по конвертации, комиссии и т.п. ложатся на вас.
7. Если у вас возникли финансовые затруднения, но вы желаете продолжить терапию, пожалуйста, обсудите это со мной. Вполне вероятно, мы сможем найти какие-то общие решение.
8. При возникновении проблем технического характера: что-то не работает или нет интернета у вас или у меня, я приложу все усилия, чтобы в таком случае заранее предупредить, перенести консультацию на другое время или продлить её. Но если вас постоянно не слышно или связь прерывается несколько раз за сессию на вашей стороне, в таких условиях работать не представляется возможным, поэтому эта сессия подлежит оплате, а следующую сессию мы назначим, когда у вас будет приемлемое качество связи.
Взаимопонимание и сотрудничество
1. Важно помнить, что всегда лучше сказать о том, что беспокоит, чем промолчать. Психотерапевтический процесс может вызывать много разных чувств, в том числе и неприятных. Все они являются важными для понимания процесса, поэтому если:
· вам не нравится домашнее задание;
· вы испытываете какие-либо чувства по отношению ко мне, к процессу в целом, к отдельным темам или упражнениям;
· вам что-то не нравится в том, как мы работаем;
· ваше эмоциональное состояние как-то изменилось за последнюю неделю -
пожалуйста, расскажите мне об этом на ближайшей встрече.
2. Если вы решили закончить терапию или изменить ее цели, пожалуйста, сообщите мне об этом. Помните, что одностороннее решение об окончании терапии не всегда является единственно верным решением.
3. Я не имею принципиальных возражений, если вы совмещаете работу со мной со встречами с другими психотерапевтами, психологами и т.п. Если только то, что вы делаете с ними, не мешает нашей работе.
4. Я обычно отвечаю на электронные письма и сообщения, отправленные клиентом между сессиями. Но оставляю за собой право перенести обсуждение на ближайшую сессию.
Прочее
1. Я не работаю со случаями злоупотребления наркотическими веществами или алкоголем, а также с несовершеннолетними. Я не работаю со случаями серьезных психиатрических заболеваний.
2. Я могу отказаться работать с каким-либо клиентом по любым причинам. В большинстве случаев я сообщу вам причину, но могу и не сообщить. При этом порекомендую вам специалиста, к которому вы сможете обратиться.
3. Я не вступаю в социальные, дружеские или сексуальные отношения с действующими или бывшими клиентами. Также не добавляю клиентов в друзья в соцсетях.
4. Я не врач, и я не выписываю лекарств и медикаментов. При необходимости, я порекомендую вам специалиста, к которому вы сможете обратиться за медикаментозным лечением.
5. Я могу использовать описание вашего случая в научных статьях, которые могу готовить к публикации в соответствующей профессиональной литературе, без указания вашего имени и прочих подробностей.
6. Я могу использовать описание вашего случая при супервизии или интервизии, без указания вашего имени и прочих подробностей.
Конфиденциальность
Все, что вы мне расскажете, остается сугубо конфиденциальным. Исключения:
· в случае, если вы можете нанести вред своей жизни или жизни других людей;
· в случае запроса суда или других уполномоченных органов;
· в случае супервизии или интервизии (обсуждение вашего случая с коллегами), но здесь не раскрываются персональные данные: имя, телефон, место работы и пр., только обсуждается сам случай.
Консультирование через интернет, переписка по электронной почте или в мессенджерах может нарушить вашу конфиденциальность, то есть какие-то сведения о вас могут узнать другие люди. Принимайте это во внимание, и позаботьтесь, чтобы с вашей стороны у посторонних не было доступа ни к вашим записям, ни к вашей переписке со мной, и никто не может услышать, о чем мы говорим.
Со своей стороны, я прилагаю все усилия, чтобы обеспечить конфиденциальность. Мы работаем онлайн в относительно безопасном приложении, записи и файлы, связанные с вашим случаем, хранятся в относительно безопасных приложениях, в зашифрованном виде с паролем или двухфакторной аутентификацией.